Bagaimana Cara Mengatasi Google Play Store Telah Berhenti

3 min read Jun 13, 2024
Bagaimana Cara Mengatasi Google Play Store Telah Berhenti

Mengatasi Google Play Store yang Telah Berhenti

Apakah Anda mengalami masalah dengan Google Play Store yang tiba-tiba berhenti secara tidak terduga? Jangan khawatir, karena masalah ini cukup umum dan dapat diatasi dengan beberapa langkah mudah. Berikut ini adalah beberapa cara untuk mengatasi Google Play Store yang telah berhenti.

1. Mulai Ulang Google Play Store

Langkah pertama adalah dengan memulai ulang Google Play Store. Cara ini sangat efektif dalam mengatasi masalah tersebut. Untuk memulai ulang Google Play Store, ikuti langkah-langkah berikut:

  • Buka Settings (Pengaturan) di perangkat Anda
  • Scroll ke bawah dan pilih Apps (Aplikasi)
  • Cari Google Play Store dan pilih
  • Klik Force Stop (Paksa Berhenti) untuk menghentikan aplikasi
  • Tunggu beberapa saat dan kemudian klik Open (Buka) untuk membuka kembali Google Play Store

2. Hapus Cache dan Data

Cache dan data Google Play Store mungkin telah rusak atau tidak terupdate, sehingga menyebabkan aplikasi berhenti. Untuk menghapus cache dan data, ikuti langkah-langkah berikut:

  • Buka Settings (Pengaturan) di perangkat Anda
  • Scroll ke bawah dan pilih Apps (Aplikasi)
  • Cari Google Play Store dan pilih
  • Klik Storage (Penyimpanan)
  • Hapus Cache dan Data dengan mengklik tombol Clear Cache dan Clear Data

3. Perbarui Google Play Store

Mungkin Google Play Store Anda telah kadaluwarsa dan perlu diperbarui. Untuk memperbarui Google Play Store, ikuti langkah-langkah berikut:

  • Buka Google Play Store
  • Klik Menu (Tiga garis horizontal) pada sisi kiri atas
  • Klik Settings (Pengaturan)
  • Scroll ke bawah dan cari Build version (Versi Pembangunan)
  • Jika tersedia, klik Update (Perbarui) untuk memperbarui Google Play Store

4. Keluar dari Akun Google

Mungkin masalahnya terkait dengan akun Google Anda. Untuk mengatasi masalah ini, cobalah untuk keluar dari akun Google dan kemudian masuk kembali. Ikuti langkah-langkah berikut:

  • Buka Settings (Pengaturan) di perangkat Anda
  • Scroll ke bawah dan pilih Accounts (Akun)
  • Cari Google dan pilih
  • Klik Remove account (Hapus Akun)
  • Kemudian, masuk kembali ke akun Google Anda

Itulah beberapa cara untuk mengatasi Google Play Store yang telah berhenti. Jika Anda masih mengalami masalah, cobalah untuk melakukan langkah-langkah di atas beberapa kali atau menghubungi pusat bantuan Google.