Bagaimana Cara Mengatasi Hp Samsung Yang Tidak Bisa Disentuh

3 min read Jun 13, 2024
Bagaimana Cara Mengatasi Hp Samsung Yang Tidak Bisa Disentuh

HP Samsung Tidak Bisa Disentuh? Jangan Panik! Berikut Cara Mengatasinya

Anda pasti pernah mengalami situasi ini: Anda sedang asyik menggunakan HP Samsung, tapi tiba-tiba layar tidak mau merespons sentuhan. Mungkin Anda telah mencoba menghapus layar, membersihkan layar, atau bahkan menghidupkan ulang HP, tapi masih tidak bisa disentuh. Jangan khawatir, kami akan membagikan beberapa cara untuk mengatasi HP Samsung yang tidak bisa disentuh.

Cara 1: Hidupkan Ulang HP

Cara pertama dan paling sederhana adalah dengan menghidupkan ulang HP. Tekan tombol power dan tombol volume bawah secara bersamaan selama beberapa detik. Biarkan HP mati beberapa detik, lalu hidupkan kembali. Coba sentuh layar apakah masih tidak berfungsi.

Cara 2: Bersihkan Layar

Debu, kotoran, atau benda lainnya di layar dapat menyebabkan layar tidak mau merespons sentuhan. Bersihkan layar dengan kain lembut dan pembersih layar. Pastikan layar dalam keadaan kering sebelum Anda mencoba menggunakannya kembali.

Cara 3: Nonaktifkan dan Aktifkan Kembali Fitur Touch

Fitur touch pada HP Samsung dapat di-nonaktifkan dan diaktifkan kembali. Tekan tombol power dan tombol volume bawah secara bersamaan, lalu pilih "Safe Mode". Kemudian, tekan tombol power lagi dan pilih "Restart". Setelah HP hidup kembali, coba sentuh layar apakah sudah berfungsi.

Cara 4: Perbarui Sistem Operasi

Mungkin sistem operasi HP Samsung Anda tidak up-to-date. Coba perbarui sistem operasi ke versi terbaru. Buka "Settings", lalu pilih "About device", dan pilih "Software update". Ikuti instruksi untuk memperbarui sistem operasi.

Cara 5: Reset HP

Jika semua cara di atas tidak berhasil, Anda dapat mencoba melakukan reset HP. Namun, perlu diingat bahwa reset HP akan menghapus semua data dan pengaturan. Pastikan Anda telah membackup semua data penting sebelum melakukan reset.

Cara 6: Periksa Layar Rusak

Jika semua cara di atas tidak berhasil, mungkin layar HP Samsung Anda rusak. Coba periksa layar apakah ada goresan atau retak. Jika iya, maka Anda perlu menggantinya.

Dengan mengikuti cara-cara di atas, Anda dapat mengatasi HP Samsung yang tidak bisa disentuh. Jika masih tidak berhasil, maka Anda perlu membawa HP ke service center resmi Samsung untuk diperbaiki.