Cara Mengatasi Aplikasi BNI Mobile Banking Tidak Bisa Dibuka
Aplikasi BNI Mobile Banking adalah salah satu fasilitas perbankan online yang memudahkan nasabah untuk melakukan transaksi secara online. Namun, terkadang aplikasi ini tidak dapat dibuka akibat beberapa kendala. Berikut adalah beberapa cara mengatasi aplikasi BNI Mobile Banking yang tidak dapat dibuka:
1. Pastikan Koneksi Internet Anda Stabil
Pastikan Anda memiliki koneksi internet yang stabil dan cepat. Jika koneksi internet Anda lambat atau tidak stabil, maka aplikasi BNI Mobile Banking tidak dapat dibuka.
2. Perbarui Aplikasi BNI Mobile Banking
Jika aplikasi BNI Mobile Banking tidak dapat dibuka, cobalah memperbarui aplikasi tersebut. Buka Google Play Store (untuk pengguna Android) atau App Store (untuk pengguna iOS), lalu cari aplikasi BNI Mobile Banking dan klik "Update" jika tersedia.
3. Hapus Data dan Cache Aplikasi
Hapus data dan cache aplikasi BNI Mobile Banking untuk menghapus semua data yang tersimpan di aplikasi. Caranya adalah:
- Untuk pengguna Android: Buka Pengaturan > Aplikasi > BNI Mobile Banking > Hapus Data dan Cache.
- Untuk pengguna iOS: Buka Pengaturan > [nama Anda] > Storage & iCloud Usage > Manage Storage > BNI Mobile Banking > Hapus Data.
4. Coba Log Out dan Log In Kembali
Cobalah log out dari aplikasi BNI Mobile Banking dan kemudian log in kembali. Mungkin saja proses log in ulang dapat membantu menyelesaikan masalah.
5. Periksa Apakah Aplikasi Sudah Update
Pastikan Anda telah memperbarui aplikasi BNI Mobile Banking ke versi terbaru. Jika belum, maka cobalah memperbarui aplikasi tersebut.
6. Hubungi Call Center BNI
Jika Anda telah mencoba semua cara di atas namun aplikasi BNI Mobile Banking masih tidak dapat dibuka, maka cobalah menghubungi Call Center BNI di 1500046 untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut.
Itulah beberapa cara mengatasi aplikasi BNI Mobile Banking yang tidak dapat dibuka. Pastikan Anda telah mencoba semua cara di atas sebelum menghubungi Call Center BNI.