Cara Mengatasi Dana Kena Root
Dana kena root adalah sebuah kondisi dimana akun Dana Anda telah di-root oleh pihak yang tidak bertanggung jawab, sehingga Anda tidak dapat lagi mengakses akun Dana Anda. Hal ini tentunya sangat mengkhawatirkan, karena Dana adalah aplikasi keuangan online yang digunakan untuk melakukan transaksi keuangan.
Namun, jangan khawatir! Berikut ini adalah beberapa cara mengatasi dana kena root:
1. Hentikan Transaksi
Hentikan semua transaksi yang sedang berlangsung dan jangan memasukkan kode OTP (One Time Password) apapun. Hal ini untuk menghindari kerugian yang lebih besar.
2. Ganti Password
Ganti password akun Dana Anda sesegera mungkin. Pastikan password baru Anda kuat dan unik, serta tidak pernah digunakan sebelumnya.
3. Aktifkan Verifikasi 2 Langkah
Aktifkan verifikasi 2 langkah pada akun Dana Anda. Hal ini akan membuat akun Anda lebih aman dari serangan cyber.
4. Hubungi cs Dana
Hubungi cs Dana melalui WhatsApp atau email resmi Dana untuk melaporkan kasus dana kena root. Pastikan Anda siap memberikan informasi lengkap tentang akun Anda.
5. Lakukan Pengamanan Tambahan
Lakukan pengamanan tambahan pada akun Anda, seperti mengaktifkan fitur keamanan tambahan, seperti PIN atau sidik jari.
6. Jalankan Pemeriksaan Keamanan
Jalankan pemeriksaan keamanan pada akun Anda untuk mendeteksi apakah ada aktifitas mencurigakan.
7. Ganti Nomor HP
Ganti nomor HP yang terdaftar pada akun Dana Anda. Hal ini untuk menghindari pelaku root memperoleh kode OTP.
Dengan mengikuti langkah-langkah di atas, Anda dapat mengatasi dana kena root dan mengamankan akun Dana Anda. Namun, jika Anda masih mengalami kesulitan, segera hubungi cs Dana untuk bantuan lebih lanjut.