Lupa Email BPJS? Berikut Cara Mengatasinya!
Lupa email BPJS adalah salah satu masalah yang sering dihadapi oleh peserta BPJS Kesehatan. Email BPJS digunakan untuk mengakses akun BPJS dan melakukan transaksi online, seperti cek tagihan, bayar premi, dan lain-lain. Namun, apa yang harus dilakukan jika Anda lupa email BPJS?
Cara Mengatasi Lupa Email BPJS
1. Hubungi Call Center BPJS Kesehatan
Anda dapat menghubungi call center BPJS Kesehatan di nomor 1500 400 untuk mendapatkan bantuan mengatasi lupa email BPJS. Pastikan Anda siap memberikan informasi yang dibutuhkan, seperti nomor kartu BPJS dan identitas diri.
2. Datang ke Kantor BPJS Kesehatan Terdekat
Anda dapat datang ke kantor BPJS Kesehatan terdekat dan membawa dokumen yang diperlukan, seperti KTP dan kartu BPJS. Petugas BPJS akan membantu Anda mengatasi masalah lupa email BPJS.
3. Reset Password Email BPJS
Jika Anda masih ingat email BPJS tetapi lupa password, Anda dapat melakukan reset password. Caranya adalah dengan mengakses situs web BPJS Kesehatan dan klik "Lupa Password". Ikuti instruksi yang diberikan dan Anda akan dapat membuat password baru.
4. Menghubungi Customer Service BPJS Kesehatan via WhatsApp
BPJS Kesehatan juga menyediakan layanan customer service via WhatsApp. Anda dapat menghubungi mereka di nomor 0811 811 1500 untuk mendapatkan bantuan mengatasi lupa email BPJS.
Tips Mengingat Email BPJS
Untuk menghindari lupa email BPJS, Anda dapat mencatat email dan password Anda di tempat yang aman. Anda juga dapat menggunakan password manager untuk mengelola password Anda.
Dengan mengikuti cara-cara di atas, Anda dapat mengatasi masalah lupa email BPJS dan kembali mengakses akun BPJS Anda.