Cara Mengatasi Error 11B
Error 11B adalah salah satu kesalahan yang umum ditemui pada smartphone Android, terutama pada perangkat Samsung. Kesalahan ini dapat menyebabkan perangkat Anda tidak dapat mengunduh aplikasi atau file dari Google Play Store. Berikut adalah beberapa cara untuk mengatasi error 11B pada smartphone Android:
1. Hapus Cache dan Data Google Play Store
Untuk menghapus cache dan data Google Play Store, ikuti langkah-langkah berikut:
- Buka Pengaturan pada perangkat Android Anda.
- Pilih Aplikasi atau Manage Apps.
- Cari Google Play Store dan pilih.
- Klik Hapus Cache dan Hapus Data.
- Restart perangkat Anda.
2. Hapus Cache dan Data Google Service Framework
Hapus cache dan data Google Service Framework juga dapat membantu mengatasi error 11B. Berikut caranya:
- Buka Pengaturan pada perangkat Android Anda.
- Pilih Aplikasi atau Manage Apps.
- Cari Google Service Framework dan pilih.
- Klik Hapus Cache dan Hapus Data.
- Restart perangkat Anda.
3. Aktifkan dan Nonaktifkan Google Play Store
Cara ini dapat membantu mengatasi error 11B dengan mengaktifkan dan menonaktifkan Google Play Store. Berikut caranya:
- Buka Pengaturan pada perangkat Android Anda.
- Pilih Aplikasi atau Manage Apps.
- Cari Google Play Store dan pilih.
- Klik Nonaktifkan dan tunggu beberapa detik.
- Klik Aktifkan kembali.
4. Perbarui Google Play Store
Pastikan bahwa Google Play Store pada perangkat Anda sudah versi terbaru. Berikut caranya:
- Buka Google Play Store pada perangkat Android Anda.
- Klik Menu (tiga garis horizontal) pada pojok atas.
- Pilih Settings.
- Cari Build version dan klik Update jika tersedia.
5. Factory Reset
Jika semua cara di atas tidak membantu, maka Anda dapat mencoba melakukan factory reset pada perangkat Android Anda. Namun, pastikan bahwa Anda telah mem-backup semua data penting sebelum melakukan factory reset.
Dengan mengikuti cara-cara di atas, Anda dapat mengatasi error 11B pada smartphone Android dan kembali dapat mengunduh aplikasi atau file dari Google Play Store.