Cara Mengatasi ETax 40003 dan ETax 20017
ETax adalah sebuah sistem pengajuan pajak online yang disediakan oleh Direktorat Jenderal Pajak (DJP) Republik Indonesia. Meskipun ETax memudahkan masyarakat dalam mengajukan pajak, namun terkadang pengguna masih mengalami beberapa masalah teknis. Dua di antaranya adalah ETax 40003 dan ETax 20017. Berikut ini adalah cara mengatasi ETax 40003 dan ETax 20017.
ETax 40003
Kode Error: 40003
Kode error ETax 40003 terjadi karena adanya kesalahan dalam pengisian formulir pajak online. Kesalahan ini dapat disebabkan oleh beberapa hal, seperti:
- Pengguna tidak memasukkan data dengan benar
- Pengguna tidak mengupload dokumen yang dibutuhkan
- Pengguna tidak memilih jenis pajak yang sesuai
Cara Mengatasi ETax 40003
Untuk mengatasi kode error ETax 40003, pengguna dapat melakukan langkah-langkah berikut:
1. Periksa Kembali Pengisian Formulir
Pastikan Anda telah mengisi formulir pajak online dengan benar dan lengkap.
2. Periksa Kembali Dokumen yang Diupload
Pastikan Anda telah mengupload dokumen yang dibutuhkan dan memastikan bahwa dokumen tersebut dalam format yang sesuai.
3. Periksa Kembali Jenis Pajak
Pastikan Anda telah memilih jenis pajak yang sesuai dengan kebutuhan Anda.
ETax 20017
Kode Error: 20017
Kode error ETax 20017 terjadi karena adanya kesalahan dalam sistem ETax itu sendiri. Kesalahan ini dapat disebabkan oleh beberapa hal, seperti:
- Sistem ETax sedang dalam pemeliharaan
- Sistem ETax mengalami gangguan teknis
- Sistem ETax tidak dapat menghandle jumlah pengguna yang besar
Cara Mengatasi ETax 20017
Untuk mengatasi kode error ETax 20017, pengguna dapat melakukan langkah-langkah berikut:
1. Coba Kembali Pada Waktu yang Berbeda
Coba kembali mengajukan pajak online pada waktu yang berbeda untuk memastikan bahwa sistem ETax telah kembali normal.
2. Coba Menggunakan Browser yang Berbeda
Coba menggunakan browser yang berbeda untuk memastikan bahwa kesalahan tidak disebabkan oleh browser yang Anda gunakan.
3. Hubungi Call Center ETax
Jika kesalahan masih terjadi, pengguna dapat menghubungi call center ETax untuk meminta bantuan lebih lanjut.
Dengan mengikuti langkah-langkah di atas, pengguna dapat mengatasi kode error ETax 40003 dan ETax 20017 dengan mudah dan cepat.