Cara Mengatasi Gagal Download Virus Scan Failed

3 min read Jun 23, 2024
Cara Mengatasi Gagal Download Virus Scan Failed

Cara Mengatasi Gagal Download: Virus Scan Failed

Saat Anda mencoba mengunduh file dari internet, Anda mungkin pernah mengalami masalah gagal download karena virus scan failed. Kesalahan ini dapat terjadi karena berbagai alasan, mulai dari infeksi virus pada komputer Anda hingga konfigurasi yang tidak tepat pada sistem keamanan Anda. Berikut adalah beberapa cara mengatasi gagal download karena virus scan failed:

1. Periksa Koneksi Internet Anda

Pastikan Anda memiliki koneksi internet yang stabil dan cepat. Kesalahan koneksi internet dapat menyebabkan gagal download. Coba restart router Anda atau hubungi penyedia layanan internet Anda jika Anda mengalami masalah koneksi.

2. Perbarui Antivirus Anda

Pastikan antivirus Anda terupdate dan aktif. Antivirus yang tidak terupdate dapat menyebabkan kesalahan pada saat scanning file. Coba perbarui antivirus Anda ke versi terbaru dan aktifkan fitur real-time protection.

3. Scanning File Secara Manual

Coba scanning file secara manual menggunakan antivirus Anda. Buka antivirus Anda dan pilih opsi "Scan" atau "Scan Now". Pilih file yang ingin Anda unduh dan tunggu hingga proses scanning selesai. Jika file terdeteksi virus, maka Anda tidak dapat mengunduh file itu.

4. Disable Antivirus untuk Sementara

Coba disable antivirus Anda untuk sementara waktu. Ini dapat membantu Anda mengunduh file yang diinginkan. Namun, pastikan Anda memperbarui antivirus Anda dan mengaktifkan kembali setelah mengunduh file.

5. Gunakan Antivirus Lain

Coba menggunakan antivirus lain untuk scanning file. Beberapa antivirus seperti Malwarebytes, Avast, dan Kaspersky dapat membantu Anda mengunduh file yang diinginkan.

6. Periksa Konfigurasi Sistem Keamanan

Coba periksa konfigurasi sistem keamanan Anda. Pastikan Anda tidak mengaktifkan fitur "Block download from unknown sources" atau "Block executable files". Jika Anda mengaktifkan fitur tersebut, maka Anda tidak dapat mengunduh file yang diinginkan.

7. Gunakan Situs Alternatif

Coba gunakan situs alternatif untuk mengunduh file yang diinginkan. Beberapa situs seperti Google Drive, Dropbox, atau Microsoft OneDrive dapat membantu Anda mengunduh file yang diinginkan.

Dengan mengikuti langkah-langkah di atas, Anda dapat mengatasi gagal download karena virus scan failed. Namun, pastikan Anda tetap berhati-hati saat mengunduh file dari internet dan selalu memperbarui antivirus Anda untuk mencegah infeksi virus.