Cara Mengatasi HP Samsung J7 Pro yang Tidak Bisa Disentuh
HP Samsung J7 Pro adalah salah satu smartphone yang cukup populer di Indonesia. Namun, terkadang pengguna HP Samsung J7 Pro mengalami masalah pada layar sentuhnya yang tidak berfungsi. Hal ini tentu sangat mengganggu aktivitas penggunaan HP. Berikut adalah beberapa cara mengatasi HP Samsung J7 Pro yang tidak bisa disentuh:
Cara 1: Restart HP
Salah satu cara paling sederhana untuk mengatasi layar sentuh yang tidak berfungsi adalah dengan me-restart HP. Terkadang, HP memerlukan restart agar sistemnya dapat kembali normal. Tekan tombol power selama beberapa detik hingga HP Anda mati, lalu tunggu beberapa detik dan hidupkan kembali.
Cara 2: Bersihkan Layar
Debu, kotoran, atau cairan dapat membuat layar sentuh tidak berfungsi dengan baik. Bersihkan layar HP Anda dengan menggunakan kain bersih dan kering. Anda juga dapat menggunakan cairan pembersih layar yang khusus untuk HP.
Cara 3: Periksa Pengaturan Sentuh
Mungkin Anda telah mengaktifkan fitur "Screen Protector" atau "Screen Guard" yang membuat layar sentuh tidak berfungsi. Periksa pengaturan sentuh pada HP Anda dan pastikan bahwa fitur tersebut tidak diaktifkan.
Cara 4: Keluarkan Baterai
Jika HP Anda memiliki baterai yang dapat dilepas, cobalah untuk mengeluarkannya selama beberapa detik. Kemudian, pasang kembali baterai dan hidupkan HP Anda. Cara ini dapat membantu mengatur ulang sistem HP Anda.
Cara 5: Perbarui Sistem
Mungkin terdapat bug pada sistem HP Anda yang membuat layar sentuh tidak berfungsi. Perbarui sistem HP Anda ke versi terbaru untuk memperbaiki bug tersebut.
Cara 6: Kembali ke Pengaturan Pabrik
Jika semua cara di atas tidak berhasil, Anda dapat mencoba untuk mengembalikan pengaturan HP Anda ke pengaturan pabrik. Namun, cara ini akan menghapus semua data pada HP Anda, jadi pastikan Anda untuk membackup data terlebih dahulu.
Cara 7: Bawa ke Service Center
Jika semua cara di atas tidak berhasil, kemungkinan terdapat kerusakan pada hardware HP Anda. Bawa HP Anda ke service center resmi Samsung untuk memperbaiki kerusakan tersebut.
Demikian beberapa cara mengatasi HP Samsung J7 Pro yang tidak bisa disentuh. Semoga cara-cara di atas dapat membantu Anda mengatasi masalah pada layar sentuh HP Anda.