Cara Mengatasi HP Vivo yang Tidak Bisa Disentuh dan Dimatikan
HP Vivo yang tidak bisa disentuh dan dimatikan pasti sangat mengganggu aktivitas kita sehari-hari. Masalah ini biasanya disebabkan oleh beberapa hal seperti layar yang rusak, software yang bermasalah, atau masalah pada sistem Android. Berikut adalah beberapa cara mengatasi HP Vivo yang tidak bisa disentuh dan dimatikan:
Cara 1: Restart HP Vivo dengan Tombol Power dan Volume
- Tekan dan tahan tombol Power dan Volume Down secara bersamaan selama beberapa detik.
- Lepaskan tombol Power, tapi tetap tahan tombol Volume Down.
- Tunggu beberapa detik hingga HP Vivo restart dan masuk ke mode recovery.
- Pilih "Wipe cache partition" lalu "Reboot system now" menggunakan tombol Volume untuk navigasi dan tombol Power untuk memilih.
Cara 2: Factory Reset HP Vivo
- Tekan dan tahan tombol Power dan Volume Down secara bersamaan selama beberapa detik.
- Lepaskan tombol Power, tapi tetap tahan tombol Volume Down.
- Tunggu beberapa detik hingga HP Vivo restart dan masuk ke mode recovery.
- Pilih "Wipe data/factory reset" lalu "Reboot system now" menggunakan tombol Volume untuk navigasi dan tombol Power untuk memilih.
- Peringatan: Factory reset akan menghapus semua data di HP Vivo, maka pastikan Anda telah melakukan backup data sebelum melakukan ini.
Cara 3: Ganti Layar HP Vivo
- Jika layar HP Vivo rusak atau tidak responsif, maka Anda perlu menggantinya dengan layar baru.
- Pastikan Anda membeli layar yang sesuai dengan tipe HP Vivo Anda.
- Anda dapat membawa HP Vivo ke servis center resmi Vivo untuk melakukan penggantian layar.
Cara 4: Flash Ulang HP Vivo
- Download file firmware HP Vivo yang sesuai dengan tipe Anda dari situs resmi Vivo.
- Siapkan laptop dan kabel USB.
- Matikan HP Vivo lalu sambungkan ke laptop menggunakan kabel USB.
- Buka aplikasi flashing seperti SP Flash Tool atau MTK Flash Tool.
- Ikuti instruksi yang diberikan oleh aplikasi untuk melakukan flashing ulang HP Vivo.
Cara 5: Bawa ke Servis Center Resmi Vivo
- Jika semua cara di atas tidak berhasil, maka Anda perlu membawa HP Vivo ke servis center resmi Vivo.
- Pastikan Anda membawa bukti pembelian dan ID Anda untuk memastikan keaslian HP Vivo.
Dengan melakukan salah satu dari cara di atas, Anda dapat mengatasi HP Vivo yang tidak bisa disentuh dan dimatikan. Pastikan Anda melakukan backup data secara rutin untuk menghindari kehilangan data jika Anda perlu melakukan factory reset atau flashing ulang.