Cara Mengatasi Kartu Tri Masa Tenggang

3 min read Jun 29, 2024
Cara Mengatasi Kartu Tri Masa Tenggang

Cara Mengatasi Kartu Tri Masa Tenggang

Apakah Anda mengalami masalah dengan kartu Tri yang telah memasuki masa tenggang? Masa tenggang adalah kondisi dimana kartu SIM tidak dapat digunakan untuk melakukan panggilan, mengirim SMS, atau mengakses internet karena memiliki saldo yang tidak mencukupi atau telah mencapai batas waktu yang ditentukan. Jika Anda mengalami hal ini, jangan khawatir karena ada beberapa cara untuk mengatasi kartu Tri masa tenggang.

Cara 1: Isi Ulang Pulsa

Salah satu cara untuk mengatasi kartu Tri masa tenggang adalah dengan mengisi ulang pulsa. Anda dapat mengisi ulang pulsa melalui berbagai cara, seperti:

  • M-Banking: Anda dapat mengisi ulang pulsa menggunakan aplikasi mobile banking yang Anda miliki.
  • ATM: Anda dapat mengisi ulang pulsa menggunakan mesin ATM yang support dengan pengisian pulsa.
  • Konter Pulsa: Anda dapat mengisi ulang pulsa di konter pulsa terdekat.
  • Voucher Pulsa: Anda dapat membeli voucher pulsa dan mengaktifkannya di kartu Tri Anda.

Cara 2: Perpanjang Masa Aktif

Cara lain untuk mengatasi kartu Tri masa tenggang adalah dengan memperpanjang masa aktif. Anda dapat memperpanjang masa aktif dengan mengisi ulang pulsa atau membeli paket perpanjangan masa aktif. Berikut adalah cara memperpanjang masa aktif kartu Tri:

  • Menggunakan kode USSD: Tekan *111# lalu pilih opsi "Perpanjang Masa Aktif" dan ikuti instruksi yang diberikan.
  • Menggunakan aplikasi MyTri: Anda dapat memperpanjang masa aktif menggunakan aplikasi MyTri di smartphone Anda.

Cara 3: Hubungi Customer Service

Jika Anda masih mengalami masalah dengan kartu Tri masa tenggang, Anda dapat menghubungi customer service Tri untuk meminta bantuan. Berikut adalah kontak customer service Tri:

  • Call Center: 132
  • Email:
  • Live Chat: Anda dapat menghubungi customer service Tri melalui live chat di situs resmi Tri.

Dengan mengikuti cara-cara di atas, Anda dapat mengatasi kartu Tri masa tenggang dan kembali menggunakan kartu SIM Anda seperti biasa.